Банките в Нидерландия се изправят пред масови съкращения, тъй като финансовите институции все повече интегрират изкуствения интелект и търсят начини да намалят разходите. Държавната ASN Bank обяви план за съкращаване на 950 работни места до края на следващата година, свързвайки това с предишното си решение да се освободи от няколко бранда.
Новината идва ден след като ABN Amro Bank оповести придобиването на местния конкурент NIBC. Финансовата институция посочва, че сделката ще доведе до годишни икономии от около 100 млн. евро, без да уточнява директно съкращения на персонала. По-рано тази година банката въведе замразяване на наемането на нови служители и само през третото тримесечие съкрати почти 700 позиции на пълен работен ден.
Миналия месец най-голямата банка в страната, ING Groep, съобщи, че близо 1000 позиции са застрашени, като причина бяха „дигитализацията, AI и развиващите се нужди на клиентите“.
Планираните съкращения показват колко голям натиск има върху банките да запазят рентабилността си при падащи лихвени проценти, докато същевременно инвестират в изграждане на AI способности, които не винаги дават незабавни резултати.
Според консенсусна прогноза на анализатори, събрана от Bloomberg, се очаква нетната печалба на ING да намалее с 6% тази година, а тази на ABN Amro – с 8%.
На глобално ниво се прогнозира, че банките ще съкратят около 200 хил. работни места през следващите три до пет години, тъй като изкуственият интелект ще поеме задачи, които в момента изпълняват хора, сочи проучване на Bloomberg Intelligence. Най-застрашени са служителите в бекофиса, средното ниво и оперативните позиции.
Много ръководители в сектора обаче смятат, че голяма част от позициите може да бъдат трансформирани, а не закрити, благодарение на AI. Някои банки вече планират програми за преквалификация на персонала, тъй като наемането на технологично подготвени специалисти често е трудно и скъпо.
ABN Amro ще проведе ден на инвеститора на 25 ноември, като новата стратегия ще се съсредоточи „силен фокус върху точния размер на разходната ни база“, заяви главният изпълнителен директор Маргерит Берард при представянето на последния отчет на банката.
