Правителството определи Мая Манолова за председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП). Решението е прието на 17 септември 2026 г. и важи до изтичането на настоящия мандат на комисията, съобщи правителствената пресслужба.
Манолова влиза в ръководството на КЗП след освобождаването на Мария Филипова, която беше избрана за заместник-омбудсман. Междувременно комисията беше ръководена временно от Александър Колячев. С правителственото решение неговите правомощия като изпълняващ длъжността се прекратяват, но той остава член на КЗП.
Как се стигна до назначението
Промяната започна с преминаването на Мария Филипова на поста заместник-омбудсман. За да няма вакуум в ръководството, Александър Колячев беше определен временно да оглави комисията. На 17 септември Министерският съвет попълни състава, като избра Мая Манолова за председател.
КЗП е колегиален орган от трима членове, сред които председател. Те се определят с решение на Министерския съвет за петгодишен мандат и се назначават от министър-председателя. Законът изисква сред членовете да има поне един юрист и един икономист.
Какви правомощия има Комисията за защита на потребителите
КЗП контролира спазването на потребителското законодателство на вътрешния пазар. Комисията проверява нелоялни търговски практики, безопасността на стоки и услуги, договори от разстояние, рекламации и други случаи, при които правата на клиентите могат да бъдат нарушени.
Органът има регионални звена и приема жалби и сигнали от граждани. На официалния си сайт КЗП публикува и практични насоки за покупки в интернет и социалните мрежи, договори с мобилни оператори и туристически услуги.
Комисията може да извършва проверки, да установява нарушения и да налага предвидените в закона административни мерки и санкции. Тя също предупреждава за рискови практики и информира хората как да защитят правата си. Председателят организира работата, но решенията по същество се вземат в рамките на колегиалния орган и действащото законодателство.
Назначението идва в период на засилен обществен интерес към цените и поведението на търговците. MyDailyMedia вече съобщи за разширените проверки на КЗП за учебни стоки, фитнеси и заведения, както и за 84 продукта с установено необосновано повишение на цените.
Какво означава промяната за потребителите
Решението сменя ръководителя на комисията, но не променя автоматично законовите ѝ правомощия. За гражданите най-важният практически въпрос е дали контролът ще остане последователен и дали жалбите, проверките и административните производства ще продължат без забавяне.
Вниманието ще бъде насочено и към контрола върху цените, промоциите и договорните условия. Сред темите, по които комисията вече има активна роля, са реалната цена и допълнителните такси при бързите кредити и нелоялните практики при туристически услуги.
Самото назначение не съдържа нова програма, срокове за конкретни проверки или промяна в приоритетите на КЗП. Такива изводи могат да се правят едва след първите решения и публични действия на новия председател.
Коя е Мая Манолова
Манолова е юрист и дългогодишна публична фигура. Била е народен представител и омбудсман на Република България. Назначението ѝ начело на КЗП я връща в институционална роля, пряко свързана със защита на граждански права, този път с фокус върху отношенията между потребители и търговци.
Правителственото съобщение не посочва отделни цели, които Манолова трябва да изпълни до края на мандата. Затова конкретната оценка за работата ѝ ще зависи от решенията на комисията, резултатите от проверките и начина, по който КЗП ще реагира на жалби и пазарни проблеми.
Какво следва
След формалното назначаване Манолова трябва да поеме председателските функции, а комисията да продължи текущите си производства. Очаква се КЗП да обяви публично промяната в състава и следващите си контролни действия.
За потребителите остават активни познатите канали за жалби, сигнали и запитвания. Назначаването на нов председател не отменя висящи проверки и не налага повторно подаване на вече регистрирани сигнали.
Снимка: Editorder/Wikimedia Commons, лиценз CC BY-SA 4.0. Източник и лиценз.
